Online gekaufte Qualitätswaren können innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung der Waren an den Käufer zurückgegeben werden.

Bei der Rücksendung von Waren müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • der zurückgegebene Artikel muss in seiner ordentlichen Originalverpackung sein;
  • das Produkt muss vom Käufer unbeschädigt sein;
  • das Produkt muss unbenutzt sein, ohne sein kommerzielles Aussehen zu verlieren (Etiketten und Schutzfolie intakt usw.);
  • Das zurückgegebene Produkt muss die gleiche Zusammensetzung haben wie das vom Käufer erhaltene.

Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, sollten Sie:

  • Füllen Sie eine Anfrage aus, um das Produkt zurückzusenden.
  • Laden Sie die Anwendung herunter hier
  • Senden Sie den ausgefüllten Antrag an celltriagen@celltriagen.com

Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir uns innerhalb von 2 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen und die Einzelheiten der Rücksendung des Produkts vereinbaren. Nachdem wir das Produkt erhalten und sichergestellt haben, dass das Produkt unbenutzt ist, überweisen wir das Geld innerhalb von 7 Tagen auf das von Ihnen angegebene Konto. Wenn die Verpackung des Produkts beschädigt ist oder das Produkt sichtbar benutzt wurde, wird das Geld nicht zurückerstattet.